Privacybeleid

Op grond van de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad, van 27 april 2016, betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), delen wij u mede dat de gegevens die u aan ons verstrekt, door de eigenaar van deze website worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Rubriek “Klantenservice / Contact”: De gegevens die u ons verstrekt, worden verwerkt met als doel uw vragen of verzoeken te beantwoorden en de door u gevraagde diensten te verlenen.

“Abonnement op de nieuwsbrief”: Wij delen u mede dat de gegevens die u ons verstrekt, worden verwerkt met als doel het beheer van de verzending van commerciële informatie per post, e-mail, sms of fax, over ons hotel.

“Reserveringen”: De in deze rubriek verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt met als doel de door u gevraagde reserveringen te beheren. In alle gevallen kunnen de verstrekte gegevens worden verwerkt met als doel interne statistieken op te stellen om onze diensten te verbeteren. De verstrekte persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang onze handelsrelatie duurt, en worden geblokkeerd zodra deze is beëindigd, gedurende de door wettelijke voorschriften vastgestelde termijn, enkel ter beschikking van rechtbanken en tribunalen om eventuele klachten te behandelen, waarna deze gegevens worden verwijderd. De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens is de nakoming van de contractuele verplichtingen die u bent aangegaan bij het aanvragen van onze diensten. Wij informeren u dat de verstrekte persoonsgegevens kunnen worden verwerkt met als doel u informatieve en andere soorten communicatie (aanbiedingen, evenementen, felicitaties) te sturen, waarvoor u het volgende vakje moet aanvinken dat voor dit doel is ingeschakeld. De verstrekte gegevens worden voor dit doel bewaard zolang u niet verzoekt om beëindiging van de reclameverzendingen. U heeft te allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking. U kunt te allen tijde uw rechten op toegang, rectificatie, verwijdering, verzet, beperking van de verwerking uitoefenen door contact op te nemen met het volgende e-mailadres: reservas@dynasticresorts.com of het volgende postadres: Dynastic Resort, gevestigd in Avda. Ametlla de Mar, 15 03503 Benidorm (Alicante).

Na ontvangst van uw verzoek sturen wij u een formulier voor de uitoefening van het specifieke gevraagde recht, dat u moet invullen en aan ons moet terugsturen samen met een kopie van uw D.N.I. (identiteitsbewijs) of paspoort. Zodra we deze documentatie hebben ontvangen, zullen wij uw rechten behandelen binnen de wettelijk vastgestelde termijnen en indien u geen voldoening heeft verkregen bij de uitoefening van uw rechten, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit, Agencia Española de Protección de Datos: www.agdp.es

2. Cookies

Zie cookiebeleid

3. Bezoekersregistratie

Bij elke toegang tot de server van Dynastic Resort wordt het IP-adres van waaruit de gebruiker navigeert verzameld en geregistreerd, evenals de pagina's die van Dynastic Resort worden bezocht. Deze gegevens worden opgeslagen in een LOG-bestand voor statistische doeleinden en om het aantal bekeken pagina's te bepalen.

4. Hyperlinks

Het portaal van www.hotelgalaplacidia.com staat toegang toe tot andere websites die door derden worden beheerd en gecontroleerd via verschillende links om gebruikers te helpen bij het zoeken naar informatie, inhoud en diensten op internet, zonder dat dit in enig geval kan worden beschouwd als een aanbeveling of uitnodiging om deze te bezoeken. Het leggen van een hyperlink vanaf een website van een ander internetportaal naar een van de pagina's van het portaal van paratytech.com moet voldoen aan de volgende voorwaarden:

• Elke hyperlink naar het portaal van www.hotelgalaplacidia.com zal worden gemaakt naar de hoofdpagina of hoofdpagina's van de secties die het bevat;
• De reproductie van de diensten of inhoud van het portaal van Dynastic Resort is in geen geval toegestaan;
• De website waarop de hyperlink wordt geplaatst, zal geen illegale informatie of inhoud bevatten, die in strijd is met de goede zeden, de goede gewoonten of de openbare orde, en zal geen inhoud bieden die in strijd is met enig recht van derden;
• Er zal geen valse, onnauwkeurige of onjuiste verklaring over de pagina's van het portaal van paratytech.com worden opgenomen, noch over de diensten of inhoud ervan;
• Er zullen geen deep-links, IMG- of afbeeldingslinks, of frames met de pagina's van het portaal van paraty.es worden geplaatst zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Dynastic Resort;
• Met uitzondering van de tekens die deel uitmaken van de hyperlink, zal de website waarop deze is geplaatst geen enkel merk, handelsnaam, vestigingsnaam, denominatie, logo, slogan of andere onderscheidende tekens bevatten die eigendom zijn van Dynastic Resort;
• Het leggen van de hyperlink impliceert niet het bestaan van relaties tussen Dynastic Resort en de eigenaar van de website of het portaal van waaruit dit gebeurt, noch dat Dynastic Resort de hyperlink heeft geautoriseerd of de diensten en inhoud die op dat portaal worden aangeboden heeft gecontroleerd, gekend, geaccepteerd of op zich heeft genomen. Dynastic Resort commercialiseert, controleert niet vooraf, en maakt zich niet de inhoud, diensten en informatie eigen die beschikbaar zijn op dergelijke websites, en is niet verantwoordelijk voor deze of voor de informatie en verklaringen die erin zijn opgenomen. Dynastic Resort is ook niet verantwoordelijk voor enige schade van welke aard dan ook die zou kunnen voortvloeien uit de toegang, het onderhoud, het gebruik, de kwaliteit, de rechtmatigheid, de betrouwbaarheid en het nut van de inhoud, informatie, communicatie, verklaringen, producten en diensten die bestaan of worden aangeboden op websites die niet door zichzelf worden beheerd.

5. Algemeen

Dynastic Resort behoudt zich het recht voor, zonder voorafgaande kennisgeving en op elk moment, de toegang tot haar website tijdelijk op te schorten en de wijzigingen door te voeren die zij passend acht aan de pagina, de aangeboden diensten of informatie, de presentatie of locatie daarvan en de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de website van Dynastic Resort. Alle informatie die op deze website wordt ontvangen, wordt geacht kosteloos aan Dynastic Resort te zijn overgedragen. E-mail wordt niet beschouwd als een geldig middel voor het indienen van klachten. Hiervoor moeten zij zich richten tot de afdeling Juridisch Advies van Dynastic Resort, gevestigd te Avda. Ametlla de Mar, 15 03503 Benidorm (Alicante), die in elk geval de te volgen wegen zal aangeven.

Alle kwesties met betrekking tot de website van Dynastic Resort worden beheerst door de Spaanse wetgeving en zijn onderworpen aan de jurisdictie van de bevoegde rechtbanken en tribunalen, met afstand van enige andere jurisdictie die van toepassing zou kunnen zijn.

6. Juistheid van de gegevens

De gebruiker is in elk geval verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens, waarbij Dynastic Resort zich het recht voorbehoudt om elke gebruiker die valse gegevens heeft verstrekt uit te sluiten van de geregistreerde diensten, onverminderd de overige acties die bij wet zijn toegestaan. Evenzo moet de gebruiker naar behoren gemachtigd zijn om gegevens van derden te verstrekken. Alleen met de toestemming van de toekomstige hotelgasten mag de gebruiker dergelijke gegevens aan het hotel verstrekken. Dergelijke informatie, die Dynastic Resort in staat stelt zijn gasten een betere service te bieden, is optioneel, dus de opgave ervan door de gebruiker impliceert, onder zijn exclusieve verantwoordelijkheid, de aanvaarding van de plicht om hen te informeren over de inhoud van ons Privacybeleid voorafgaand aan het aanbieden van de persoonlijke informatie.

7. Verantwoordelijkheid van het Hotel

De toegang tot de pagina impliceert in geen geval het bestaan van een commerciële relatie tussen de gebruiker en Dynastic Resort. Het portaal levert uitsluitend informatie over de op dat moment beschikbare hotelplaatsen, dus als u de reservering on-line maakt, contracteert u rechtstreeks met het hotel en niet met het portaal. De gedrukte versie van de uitgevoerde reservering dient als locator wanneer u naar het hotel gaat. Het reserveren van hotelovernachtingen op deze website impliceert de toetreding en acceptatie door de klant van elk van de hier uiteengezette algemene voorwaarden. Door de volgende clausules te accepteren, verklaart en accepteert u:

1) Meerderjarig te zijn en over de volledige capaciteit te beschikken om de reservering te maken, waarbij u verklaart dat u alle voorwaarden die op de website staan begrijpt en begrijpt.
2) Dat de gegevens die worden verstrekt bij het maken van de on-line reservering waar, volledig en beknopt zijn.
3) Alleen die pagina's die in de webmap staan, zijn op de website opgenomen.
4) Dat de toegang tot deze website de verantwoordelijkheid van de gebruiker is.
5) Dat zodra de reservering is gemaakt, het elektronische document waarin deze is geformaliseerd, wordt gearchiveerd, u heeft hier op elk moment toegang toe.
6) Dat u de gemaakte reservering bevestigt, dat wil zeggen de aangegeven data, het aantal kamers, personen en het gekozen Hotel.
7) De voorwaarden en prijs van de uitgevoerde reservering zijn de voorwaarden die uitdrukkelijk worden bepaald in de voorwaarden van het tarief die uitdrukkelijk zijn opgenomen op de pagina waar u de reservering maakt.
8) Wat betreft de relatie met het portaal, dit biedt u de mogelijkheid om kamers van het gekozen hotel te reserveren via de website, maar het biedt geen enkel type hoteldienst onder zijn verantwoordelijkheid.
9) Dat uw kaartgegevens worden verzameld om de reservering te garanderen. De betaling ervan wordt voldaan in het gekozen Hotel en alleen in het geval van annuleringen of no-shows (no shows), zal worden overgegaan tot annulering van de reservering en wordt het in de tariefvoorwaarden vastgestelde bedrag in rekening gebracht.
10) De aanbiedingen zijn alleen geldig zolang ze toegankelijk blijven voor de ontvangers van de dienst.

8. Prijzen

De aangegeven prijzen zijn inclusief BTW (P.V.P.). De prijs is inclusief: Prijs per nacht op basis van het gekozen kamertype en regime, met uitzondering van hotels waar specifiek de inclusie van andere diensten wordt aangegeven. De prijs is niet inclusief: Elke niet-gespecificeerde dienst, evenals extra's zoals transfers, fooien, telefoongesprekken, wasservices, minibar, parkeren, enz... Check-in en check-out tijd in het algemeen en tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen met het etablissement, kunnen de kamers worden gebruikt vanaf 14.00 uur op de dag van aankomst en moeten ze vrij zijn om 12.00 uur op de dag van vertrek.

9.Paspoorten en visa

Alle reizigers, zonder uitzondering (inclusief kinderen), moeten in het bezit zijn van hun bijbehorende persoonlijke en familiale documentatie in orde, zij het een paspoort of D.N.I., volgens de geldende wetgeving. Het verkrijgen van visa, paspoorten, vaccinatiebewijzen, enz. wanneer de reizen dit vereisen, is voor hun rekening. Personen onder de 18 jaar moeten een schriftelijke toestemming hebben ondertekend door hun ouders of voogden, in afwachting dat dit door een autoriteit kan worden gevraagd. In het geval dat door een autoriteit de verlening van visa wordt afgewezen, om redenen die eigen zijn aan de gebruiker, of de toegang tot het land wordt geweigerd wegens gebrek aan de vereiste vereisten, of wegens defecten in de vereiste documentatie, of omdat men er niet over beschikt, wijst het hotel elke verantwoordelijkheid af voor feiten van deze aard, waarbij alle kosten die voortvloeien voor rekening van de consument zijn, waarbij in deze omstandigheden de voorwaarden en regels worden toegepast die zijn vastgesteld voor het geval van no-show.