Polityka prywatności

Zgodnie z przepisami Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), informujemy, że dane, które nam udostępnisz, będą przetwarzane przez właściciela niniejszej witryny w następujących celach:

Sekcja „Obsługa klienta / Kontakt”: Dane, które nam udostępnisz, będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania lub wnioski oraz świadczenia usług, o które prosiłeś.

„Subskrypcja Newslettera”: Informujemy, że dane, które nam udostępnisz, będą przetwarzane w celu zarządzania wysyłką informacji handlowych drogą pocztową, e-mailową, SMS-ową lub faksową na temat naszego Hotelu.

„Rezerwacje”: Dane osobowe podane w tej sekcji będą przetwarzane w celu zarządzania rezerwacjami, o które prosiłeś. We wszystkich przypadkach podane dane mogą być przetwarzane w celu tworzenia wewnętrznych statystyk w celu poprawy naszych usług. Podane dane osobowe będą przechowywane tylko tak długo, jak długo utrzymuje się nasza relacja handlowa, i zostaną zablokowane po jej wygaśnięciu, na okres ustalony przez wymogi prawne, do wyłącznej dyspozycji Sądów i Trybunałów w celu rozpatrzenia ewentualnych roszczeń, po czym dane te zostaną usunięte. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest wywiązanie się ze zobowiązań umownych podjętych przez Ciebie przy zamawianiu naszych usług. Informujemy, że podane dane osobowe mogą być przetwarzane w celu przesyłania Ci informacji i innych komunikatów (oferty, wydarzenia, gratulacje), w celu czego musisz zaznaczyć odpowiednie pole w tym celu. Podane dane będą przechowywane w tym celu do momentu, aż zażądasz zaprzestania wysyłki reklamowej. Masz prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem. Możesz w każdej chwili skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania, kierując się na następujący adres e-mail: reservas@dynasticresorts.com lub na następujący adres pocztowy: Dynastic Resort, z siedzibą w Avda. Ametlla de Mar, 15 03503 Benidorm (Alicante).

Po otrzymaniu wniosku wyślemy Ci formularz do skorzystania z konkretnego wnioskowanego prawa, który będziesz musiał wypełnić i wysłać nam wraz z kopią dokumentu D.N.I. lub Paszportu. Po otrzymaniu tej dokumentacji zajmiemy się realizacją Twoich praw w ustawowo określonych terminach, a w przypadku braku uzyskania satysfakcji z realizacji swoich praw możesz złożyć skargę do organu nadzorczego, Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych: www.agdp.es

2. Pliki cookie

Zobacz politykę plików cookie

3. Rejestr wizyt

Przy każdym dostępie do serwera Dynastic Resort zbierany będzie adres IP, z którego nawiguje użytkownik, i będzie on rejestrowany, podobnie jak odwiedzane strony Dynastic Resort. Dane te będą przechowywane w pliku LOG w celach statystycznych i w celu określenia liczby wyświetleń stron.

4. Hiperłącza

Portal www.hotelgalaplacidia.com umożliwia dostęp do innych stron internetowych zarządzanych i kontrolowanych przez strony trzecie za pomocą różnych linków w celu ułatwienia użytkownikom wyszukiwania informacji, treści i usług internetowych, bez możliwości uznania tego w jakimkolwiek przypadku za rekomendację lub zaproszenie do ich odwiedzenia. Utworzenie hiperłącza ze strony internetowej innego portalu internetowego do dowolnej strony portalu paratytech.com musi podlegać następującym warunkom:

• Każde hiperłącze do portalu www.hotelgalaplacidia.com będzie kierować do jego strony głównej lub stron głównych sekcji, które zawiera;
• W żadnym przypadku nie zezwala się na powielanie usług lub treści portalu Dynastic Resort;
• Strona internetowa, na której ustanowiono hiperłącze, nie będzie zawierać informacji ani treści nielegalnych, sprzecznych z moralnością, dobrymi obyczajami lub porządkiem publicznym, ani nie będzie dostarczać treści sprzecznych z jakimikolwiek prawami stron trzecich;
• Nie będzie zawierać żadnych fałszywych, niedokładnych lub nieprawidłowych oświadczeń na temat stron portalu paratytech.com, ani na temat usług lub treści tego portalu;
• Nie będą ustanawiane głębokie linki (deep-links), ani linki IMG lub obrazkowe, ani ramki (frames) ze stronami portalu paraty.es bez uprzedniej wyraźnej zgody Dynastic Resort;
• Poza znakami będącymi częścią hiperłącza, strona internetowa, na której zostanie ono ustanowione, nie będzie zawierać żadnego znaku towarowego, nazwy handlowej, szyldu zakładu, oznaczenia, logo, sloganu lub innych znaków rozpoznawczych należących do Dynastic Resort;
• Ustanowienie hiperłącza nie oznacza istnienia relacji między Dynastic Resort a właścicielem strony internetowej lub portalu, z którego jest ono realizowane, ani tego, że Dynastic Resort autoryzował hiperłącze lub nadzorował, znał, zaakceptował lub przyjął usługi i treści oferowane na tym portalu. Dynastic Resort nie sprzedaje, nie kontroluje wcześniej ani nie czyni własnymi treści, usług i informacji dostępnych na tych stronach internetowych, nie ponosząc odpowiedzialności za nie ani za informacje i oświadczenia w nich zawarte. Dynastic Resort nie ponosi również odpowiedzialności za szkody wszelkiego rodzaju, które mogą wyniknąć z dostępu, utrzymania, użytkowania, jakości, legalności, niezawodności i przydatności treści, informacji, komunikacji, oświadczeń, produktów i usług istniejących lub oferowanych na stronach internetowych, którymi samodzielnie nie zarządza.

5. Informacje ogólne

Dynastic Resort zastrzega sobie, bez uprzedniego powiadomienia i w dowolnym momencie, prawo do czasowego zawieszenia dostępu do swojej strony internetowej oraz do dokonania zmian, które uzna za stosowne na stronie, oferowanych usług lub informacji, prezentacji lub lokalizacji tej samej oraz warunków dostępu i korzystania ze strony internetowej Dynastic Resort. Wszystkie informacje otrzymane na tej stronie internetowej będą uważane za przekazane Dynastic Resort nieodpłatnie. Poczta elektroniczna nie będzie uważana za ważny środek w celu składania reklamacji. W tym celu należy skierować się do Działu Doradztwa Prawnego Dynastic Resort, mieszczącego się pod adresem Avda. Ametlla de Mar, 15 03503 Benidorm (Alicante), który wskaże w każdym przypadku kroki do podjęcia.

Wszystkie kwestie dotyczące strony internetowej Dynastic Resort podlegają ustawodawstwu hiszpańskiemu i podlegają jurysdykcji odpowiednich Sądów i Trybunałów, z zrzeczeniem się jakiejkolwiek innej właściwości, która mogłaby mieć zastosowanie.

6. Prawdziwość danych

Użytkownik odpowiada w każdym przypadku za prawdziwość podanych danych, przy czym Dynastic Resort zastrzega sobie prawo do wykluczenia z zarejestrowanych usług każdego użytkownika, który podał fałszywe dane, bez uszczerbku dla innych działań, które mogą przysługiwać zgodnie z prawem. Ponadto użytkownik musi posiadać odpowiednie uprawnienia do podawania danych osób trzecich. Tylko jeśli posiada zgodę przyszłych gości hotelu, użytkownik może przekazać hotelowi takie dane. Takie informacje, które pozwolą Dynastic Resort zapewnić swoim gościom lepszą obsługę, są opcjonalne, dlatego ich podanie przez użytkownika oznacza, na jego wyłączną odpowiedzialność, przyjęcie obowiązku poinformowania tych osób o treści naszej Polityki prywatności przed przedstawieniem danych osobowych.

7. Odpowiedzialność Hotelu

Dostęp do strony nie oznacza w żadnym przypadku istnienia relacji handlowej między użytkownikiem a Dynastic Resort. Portal dostarcza jedynie informacje o wolnych miejscach hotelowych w momencie żądania wspomnianych informacji, dlatego jeśli dokonasz rezerwacji online, zawierasz umowę bezpośrednio z hotelem, a nie z portalem. Wersja wydrukowana dokonanej rezerwacji służy jako lokalizator po przyjeździe do hotelu. Rezerwacja noclegów w hotelu na tej stronie internetowej oznacza przestrzeganie i akceptację przez klienta wszystkich i każdej z ogólnych warunków tutaj przedstawionych. Poprzez akceptację poniższych klauzul oświadczasz i akceptujesz:

1) Bycie osobą pełnoletnią i posiadanie pełnej zdolności do dokonania rezerwacji, oświadczając, że rozumiesz i pojmujesz wszystkie warunki znajdujące się na stronie internetowej.
2) Że dane dostarczone podczas dokonywania rezerwacji online są prawdziwe, kompletne i zwięzłe.
3) Na stronie objęte są wyłącznie te strony, które figurują w mapie strony.
4) Że dostęp do tej strony internetowej jest odpowiedzialnością użytkownika.
5) Że po dokonaniu rezerwacji nastąpi archiwizacja dokumentu elektronicznego, w którym została sformalizowana, będziesz mógł uzyskać do niego dostęp w dowolnym momencie.
6) Że potwierdzasz dokonaną rezerwację, tj. wskazane daty, liczbę pokoi, osób i wybrany Hotel.
7) Warunki i cena dokonanej rezerwacji to te, które są wyraźnie określone w warunkach taryfy zawartych wyraźnie na stronie, na której dokonujesz rezerwacji.
8) W odniesieniu do relacji z portalem, daje on możliwość rezerwacji pokoi w wybranym hotelu za pośrednictwem swojej strony internetowej, ale nie oferuje żadnego świadczenia hotelarskiego na własną odpowiedzialność.
9) Że dane Twojej karty są zbierane w celu zagwarantowania rezerwacji. Płatność za nią zostanie zrealizowana w wybranym Hotelu i tylko w przypadku anulacji lub niestawienia się (no shows), przystąpi się do anulowania rezerwacji i zostanie pobrana opłata ustalona w warunkach taryfy.
10) Oferty będą ważne tylko przez czas, w którym pozostają dostępne dla odbiorców usługi.

8. Ceny

Wskazane ceny to ceny sprzedaży publicznej z wliczonym podatkiem VAT. Cena zawiera: Cenę za noc w zależności od rodzaju pokoju i wybranego wyżywienia, z wyjątkiem hoteli, w których wyraźnie wskazano włączenie innych usług. Cena nie zawiera: Jakiejkolwiek usługi niewyszczególnionej oraz dodatków takich jak transfery, napiwki, rozmowy telefoniczne, usługi pralnicze, minibar, parking, itp... Godzina przyjazdu (check-in) i wyjazdu (check-out) z reguły i o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej z obiektem, pokoje mogą być używane od godziny 14:00 w dniu przyjazdu i muszą zostać zwolnione do godziny 12:00 w dniu wyjazdu.

9. Paszporty i wizy

Wszyscy podróżni, bez wyjątku (w tym dzieci), muszą posiadać ważną dokumentację osobistą i rodzinną, czy to paszport, czy D.N.I., zgodnie z obowiązującymi przepisami. Koszt uzyskania wiz, paszportów, świadectw szczepień itp. ponoszą sami podróżni, gdy wymagają tego podróże. Osoby poniżej 18 roku życia muszą posiadać pisemne pozwolenie podpisane przez rodziców lub opiekunów, na wypadek, gdyby zostało ono zażądane przez jakiekolwiek władze. W przypadku odrzucenia przez jakiekolwiek Władze przyznania wiz z przyczyn osobistych użytkownika, lub odmowy wjazdu do kraju z powodu braku wymaganych wymogów, lub z powodu wady w wymaganej dokumentacji, lub nieposiadania jej, hotel uchyla się od wszelkiej odpowiedzialności za fakty tego rodzaju, a wszelkie powstałe koszty ponosi konsument, przy czym w tych okolicznościach stosuje się warunki i zasady ustalone dla przypadku no-show.